

RMA
G.SKILL recomenda Usuários Finais entrar em contato com o revendedor original ou fornecedor antes de solicitar RMA de G.SKILL para um processo de substituição mais rápida. Antes de solicitar uma autorização de retorno de mercadoria (RMA), G.SKILL recomenda Usuários Finais para solucionar problemas com o suporte técnico G.SKILL. Isso poderia economizar tempo e custos de transporte desnecessário.
(Todos os campos são necessários)
Cada memória tem seu próprio número de série; por favor, escreva todos os números de série do kit de memória como possível. Seu número é válido por 30 dias. Por favor reenvie o formulário de RMA se uma resposta não for recebida em 72 horas. Uma cópia do comprovante de compra é exigida no momento do pedido. Se você tiver alguma dúvida, por favor enviar e-mail: rma@gskill.com ou rma@gskillusa.com.
Após o seu RMA foi aprovado, você receberá:
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Número de RMA
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Formulário RMA de Confirmação
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Endereço de entrega para sua substituição
Instruções de envio
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Os transportes de mercadorias dos produtos (fretes) devem ser pré-pagos e segurados pelo Usuário Final. G.SKILL não é responsável por quaisquer itens danificados ou perdidos no trânsito. G.SKILL não é responsável por quaisquer produtos não-G.Skill recebidos.
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Por Favor, Incluir todos os módulos do kit de memória para RMA. Kits de memória são testados em conjunto para garantir a compatibilidade. Nós não podemos garantir a compatibilidade se o módulo com defeito (s) é devolvido sem os módulos restantes do mesmo kit de memória.
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Embalar corretamente os produtos para evitar danos durante o transporte, tais como plástico bolha ou caixa de transporte. Melhor se é na embalagem original. NÃO utilize envelopes de correio standard.
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Por favor indicar "sem valor comercial. Por apenas RMA. "Sobre o pacote.
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Por favor, escreva o# RMA em seu formulário de confirmação de RMA, e anexar uma cópia do Formulário de Confirmação de RMA no pacote.
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Por favor, escreva seu RMA na embalagem. Pacotes sem um número de RMA na embalagem pode ser recusada.
Ao enviar em produto (s) G.SKILL para RMA, li com atenção as instruções acima e aceito os termos e responsabilidades indicados no G.SKILL Política e Procedimentos (fornecidos com número de RMA) RMA.